طلبات الخدمة وأوامر العمل
كل طلب له رقم وحالة وفني مسؤول وسجل كامل.
- طلبات الخدمة من العملاء
- التذاكر
- أوامر العمل
- سجل الخدمة لكل عميل
- الإشعارات
SERVICE & MAINTENANCE
أنظمة الخدمات والصيانة تُبنى حسب طريقة عملك.
لشركات الخدمات والصيانة: من طلب العميل إلى توزيع الفني، صور قبل وبعد، توقيع العميل، العقود والضمانات.
أمثلة على الأنشطة:
- التبريد والتكييف
- منظومات الطاقة الشمسية
- كاميرات المراقبة CCTV
- الشبكات
- المصاعد
- صيانة المعدات
- تصليح الأجهزة المنزلية
- شركات الخدمات الفنية
SOLUTIONS
ماذا يمكن أن نبني لقطاع الخدمات والصيانة؟
اختر الحل الأقرب لعملك واضغط «أريد هذا الحل»، وسيُفتح لك نموذج الطلب واختيارك معبأ مسبقًا.
الفنيون والجدولة الميدانية
تطبيق للفني يستلم فيه المهمة ويوثق العمل في الموقع.
- جدولة الفنيين
- تطبيق الفني الميداني
- توزيع المهام
- صور قبل وبعد
- توقيع العميل
العقود والضمانات وقطع الغيار
صيانة دورية لا تُنسى، وضمانات وقطع غيار مضبوطة.
- عقود الصيانة
- الصيانة الوقائية الدورية
- الضمانات
- قطع الغيار
- الفواتير
بوابة العملاء
العميل يقدّم الطلب ويتابع حالته بنفسه.
- بوابة العملاء
- متابعة حالة الطلب
- سجل الخدمات السابقة
هذه حلول نبنيها أو نخصصها بعد دراسة طريقة عملك، وليست برامج جاهزة للتنزيل. منتجات URUKQI الحالية موضحة في صفحة المنتجات.
HOW WE WORK
ندرس عملك أولًا. ثم نبني.
قبل أي تنفيذ نقدم لك عرضًا واضحًا بالنطاق والمدة والتكلفة. اضغط أي مرحلة لتعرف ما يحدث فيها.
المرحلة 1 من 6
نحلل
نفهم طريقة عملك والمشكلة على أرض الواقع، ونحدد ما يحتاجه النظام فعلًا.
ماذا تحصل عليهعرض واضح بالنطاق والمدة والتكلفة قبل أي تنفيذ.
YOUR BUSINESS · YOUR PROBLEM · YOUR SYSTEM
لم تجد ما تحتاجه؟ أخبرنا كيف يعمل نشاطك.
لكل عمل طريقة مختلفة. أخبرنا بالمشكلة أو العملية التي تريد تنظيمها، وسندرسها ونقترح النظام المناسب لها.
لا تحتاج إلى معرفة أي مصطلح تقني. فقط أخبرنا بالمشكلة.