الأتمتة والذكاء الاصطناعي أقل عمل يدوي، ومتابعة لا تضيع.

لا. يجيب من معلومات النشاط، وما يحتاج قرارًا أو معلومة غير مؤكدة يُحوّل لموظف.

يُحدد ذلك بعد فحص وضع الرقم الحالي ومتطلبات الربط الرسمي.

لا. الربط يتم مع صاحب النشاط عبر الإجراءات الرسمية، ولا نطلب كلمة المرور.

عند تشغيلها كخدمة سحابية مستضافة، بعد إعداد بيئة التشغيل الفعلية لنشاطك وتفعيلها، يمكن أن تعمل باستقلال عن حاسوبك. النسخة الحالية من Smart Customer Service System تجريبية، ويُحدد موعد التشغيل الفعلي لكل نشاط بعد الفحص.

نعم عندما يكون التكامل المناسب متاحًا ومصرحًا به، ونصمم المسار وفق الاستخدام المطلوب.

لا. باقات START وGROWTH وCUSTOM خاصة بخدمات الأتمتة وخدمة العملاء الذكية. الأنظمة والبرامج والمواقع والتطبيقات المخصصة تُسعّر في عرض مستقل بعد تحليل المتطلبات.

يُصمم النظام مع معالجة أخطاء وتنبيهات ومراقبة مناسبة لطبيعة العملية.